Кемлинк ЛЦД дисплеј и дигитални сигнали након - продајне услуге
Пружамо свеобухватне после - продајне услуге за сваког купца. Да ли је то инсталација и пуштање у рад у производу, или питања која се сусрећу током свакодневне употребе, наш професионални технички тим пружа благовремену помоћ како би се осигурало правилно функционисање вашег ЛЦД екрана и дигиталног сигнализације.
1. Професионална служба за кориснике
Наше после - продајни тим, који се састоји од искусних техничких инжењера и стручњака за кориснике, доступан је 24/7 како би се осигурао почетни одговор у року од једног сата подношења било каквих упита. Без обзира да ли наилазите на било каква техничка питања током инсталације, пуштања или употребе вашег ЛЦД екрана или дигиталног сигнализације или уписује уписе о производу, слободно нас контактирајте телефоном, е-поштом или мрежним службама за кориснике.
2 Гарантна политика
Сви наш ЛЦД екран и производи за дигитални сигнализам долазе са минималним - годишњим гаранцијом. Током гарантног рока, поправит ћемо или заменити било који квар у проузроковању питањима квалитета или материјалне квалитете, као што су неправилност на екрану, абнормалности на екрану (попут мртвих пиксела или претјераних светлих тачака), затајења система позадинског осветљења или оштећења чипа. Нудимо безусловну службу за сва питања која нису проузрокована људском грешком или природном старењем. Купци ће добити детаљну гаранцију на куповини, јасно наводећи гаранционо покривање, поступак и потребну документацију како би заштитили своја законска права.
3. Решавање проблема
Једном када купац извјештава квар уређаја, наша након - продаја сервиса ће одговорити у року од 24 сата. За хитне случајеве, као што су питања екрана или систем замрзавања, даљинска дијагноза ће бити приоритетна. Ако се проблем не може на даљину решити, брзо ћемо координирати на: - сајт са техничким инжењером да би се смањило време за паузу и губитке купаца.
4. Додатна опрема
Одржавамо довољан попис оригиналних резервних делова, укључујући кључне компоненте као што су ЛЦД плоче, напајање, контролне плоче и кућишта. Ово осигурава да купци могу брзо да добију оригиналне делове за поправке или замене уређаја, избегавајући употребу инфериорних замена које би могле компромитовати перформансе уређаја.
5. Услуге надоградње
Нудимо и надоградње хардвера и софтвера, као што су замена виших заслона -, ажурирање система система, или додавање нових функција репродукције, како би се осигурала континуирана оптимизација перформанси уређаја и задовољила потребе за развоју и пословним пословањем.